AI+ 文博

让 AI 讲解、数字藏品与展陈内容协同工作，让场馆既能讲清内容，也能沉淀可复用的数字资产与传播链路。

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行业洞察

展陈内容难持续复用

讲解、导览、藏品资料与活动内容各自独立，场馆内容资产难沉淀。

参观体验停留在单点交互

导览、交互装置、线上传播缺少统一编排，观众体验存在断点。

运营缺少统一内容与用户数据

线下参观与线上访问数据难回流，传播复盘与内容优化效率低。

行业垂直场景

智博云平台：基于1大生态，整合4大功能创意交互体验 AR互动合影文物活化多媒体演示 XR沉浸体验线上+线下互动游戏智慧导览服务 3D文物展示数字人 360°云观展室内导航 AI智能客服支付服务多渠道统一收费跨平台统一对账业务财务可视化分析数字资产管理/授权交易数字资产资源管理数字资产交易电子合同签约交易管理支付系统数字资产区块链平台智慧大脑 | “乾坤”数字文化平台 4大功能 3模块 1大生态【智慧生态】标准化数字文化链接整合生态智能互动模块数智导览模块数字资产模块 1.0 2.0 3.0 AR沉浸互动|线上线下活动数字人导览|文物活化资源管理 | 资源授权及交易内容支撑 | 「海纳星火计划」“内容+技术+服务+变现”全链路闭环功能模块自由组合线下反哺线上业务灵活落地拓宽商业化可能网络安全保障 | 网络接入中国广电集成播控平台

【智博云】平台链接无限数字化可能文化场馆资源链接阿里/腾讯平台共建政策支持政府侧消费侧数字消费需求 AR/VR AIGC 数字孪生数字人链接落地文化内容源泉 API与SDK接入业务拓展创意交互体验智慧导览服务支付增值业务数字资产授权交易智博云文博文旅文创文教文宣文艺

灵活落地灵活落地 | 支持多终端多场景搭载电脑手机广告机一体机平板 VR头显智能游戏机智能电视博物馆文博数字化大屏导览设备机器人旅游景点教育空间艺术空间党建基地娱乐休闲多场景多终端

文化数字化体验：市场需求强劲，数字化应用潜力不俗 *数据来源：中国文化遗产数字化研究报告行业趋势文化场馆的数字化应用现状当下文化机构数字化应用多以线上为主（48%），其中34%的场馆尚未开展数字活化应用，且虚拟现实展陈、智慧游览方案、数字人等都具备巨大的市场落地空间。

行业趋势 | 数字人《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》通过虚拟数字人应用等创新展现网页设计，体现互动交流，在线服务等功能;虚拟数字人将作为政府网站绩评估的新增指标，旨在引导政府网站利用数字人等新技术、新理念改善服务体验。 2022.06 北京市促进数字人产业创新发展行动计划（2022-2025年）到2025年，北京市数字人产业规模将突破500亿元，初步形成具有互联网3.0特征的技术体系、商业模式和治理机制，成为全国数字人产业创新高地。 2022.08 《关于进一步扩大消费促进高质量发展若干举措》抢抓电子商务直播快速发展机遇，发展数字人虚拟主播、元宇宙新消费场景等新业态新模式 2023.03 数字人应用趋势：功能型、实用型、服务型

行业趋势 | AIGC+文化产业 AIGC+文化产业：文化产业强渗透，引发领域深度变革由于文化产业是知识密集型、创意产业，因此需要不断地更新、创新、探索。AI可以通过大数据、自然语义处理等技术为文化产业提供数据的支持，发掘研究更多的艺术形式和风格，让文化产业可以更好的形式进行发展。研究统计显示，AIGC已在文博/文旅/文宣/文教/文创等行业所覆盖的内容创作生产、创意设计服务、文化传播服务、文化休闲娱乐等文化产业领域实现了强渗透应用，AIGC正在快速推动文化产业变革。 *数据来源：2023年粤港澳大湾区文化产业投资趋势研究 AIGC在各细分文化产业中的渗透速度与产业变革程度

行业趋势 | 文创新浪潮文创新浪潮：文物活化出圈、数字化价值创新、商业化赋能 2020-2024年博物馆文创类展商与专业观众均呈增长趋势，且从2022年开始保持高增长姿态。博物馆文创市场规模通过创新的方式让文物“活起来”，博物馆文创产品在开发中赋予文物形象鲜明的“角色”个性，强化消费者对产品的认同感和归属感，融入公众的生活方式。文物活化出圈数字化价值创新商业化赋能数字藏品此类数字文创让馆藏文物突破时间、空间、展示形式的局限，拉近了传统文化和社会公众的距离，具备社交性、不可复制和稀缺性。我国政策逐渐放开对博物馆商业化的限制，持续刺激和支持文博产业化发展。文创产业将相应具有更大的市场空间。 *数据来源：2024年博物馆文创产业研究报告

文物活化｜AI+AR沉浸体验系统 AR互动合影参观者可以通过选择不同的AR场景与文物进行互动合影，这不仅增加了互动的趣味性，还能够生成可分享的视频或图片，让参观者成为文化的传播者。 XR 沉浸体验利用XR技术，文枢智能系统能够再现文物的历史背景，提供沉浸式的历史情景体验，让用户仿佛穿越时空，亲身经历历史事件。 3D文物展示 3D文物展示功能让用户可以全方位地观察文物，通过旋转、放大和缩小模型，探索文物的每一个细节，提供更加深入的了解。多媒体演示通过视频、音频等多媒体内容，文枢智能系统能够生动地展示文物的历史背景和文化故事，让用户在欣赏文物的同时，也能够了解其背后的深厚文化内涵。跨馆互动与元宇宙体验跨馆虚拟互动：多博物馆虚拟展区互动；用户生成内容平台：用户上传照片、视频和观展心得；虚拟文化节与主题活动：虚拟文化节、展览、讲座等。

文化传播｜线上+线下互动游戏融合文化元素的互动游戏，能极大提升观众在文化活动中的参与度与趣味性，让游客在玩乐中汲取知识养分，助力文化知识高效传播。表现形式多样化，如AR/VR体验、趣味答题、宝物收集、幸运抽奖等，满足品牌推广、现场活跃、客流吸引等多重需求。

数智导览｜云看展系统在文化行业构建博物馆展览平台，通过智能导览功能提供实时的展品语音导赏、数字展项、电子展册与详细信息，支持多语言选项以服务国际游客，根据用户个性化标签提供个性化内容页面，旨在提升观众的参观体验，同时也能学习了解展品背后的历史文化和典故。

智慧导览服务（数字人）通过提供多个公版数字人供文博单位选择；海量不同性格、气质、着装的形象，满足文博单位应用属性需求；产品能力2：数字主持人形象授权产品能力1：100+公版数字人主播租用省会城市市级以上电视台出镜主持人的数字人身份接入文博单位; 高亲和度、高颜值、高影响力强化数字人互动体验效果；以主持人“杜雨轩”形象为原型的数字员工产品现已应用于如中国银行，广州海珠工会等12个园区点提供24h的面对面交互服务

智慧导览服务通过数字人SDK支持多语言导览服务，文枢智能系统能够满足不同国家游客的需求，提供更加人性化的服务。多语言虚拟导览数字人能够识别用户的情绪，并根据反馈调整导览内容和语气，这种情感化的互动不仅提升了用户体验，也使得导览更加生动有趣。情感化互动通过分析用户的行为数据和偏好，数字人能够提供定制化的导览内容，满足不同用户的需求。个性化导览服务用户可以与数字人进行互动交流，提出问题并获得即时解答，这种互动问答功能不仅增加了导览的互动性，也提升了用户的知识获取。互动问答